Câu chuyện về chiếc dép hồng và ý tưởng hộp Lost & Found.

Chiều tối qua, chạy xe máy trên đường Nghi Tàm chợt nhìn thấy một chiếc dép em bé gái màu hồng rơi trên đường. Thầm nghĩ, chắc con bé ngủ gật, đôi dép hơi rộng với chân nên rơi ra trên đường khi bố mẹ chở đi học về. Nghĩ đến việc bố mẹ đứa bé gái sẽ phải mua một đôi dép mới cho bé gái và vứt chiếc dép cọc kia đi em chợt nảy ra ý tưởng rất lãng mạn nhưng cũng có thể khả thi và rất nên ứng dụng vào thực tế cuộc sống. Sau đây em xin trình bày ý tưởng sơ khai ấy và tag các bạn marketting vào hết cả đây, để mọi người góp ý bổ sung thêm và triển khai trong thực tế:

- Em có ý tưởng về việc thiết lập 01 cái hộp bằng nhôm để ở trên đường phố. Chiếc hộp này có tác dụng để mọi người bỏ vào đó các đồ vật mà mọi người nhặt được những thứ bị đánh rơi trên đường như chiếc dép màu hồng của bé gái kia chẳng hạn. Chiếc hộp đó cũng có thể là nơi để những chùm chìa khoá, cái bút...tất tật những đồ vật có giá trị thấp và tất nhiên là không có giấy tờ tuỳ thân hay những đồ trang sức, tiền bạc có giá trị lớn. Ở bên ngoài chiếc hộp này em sẽ cho ghi câu khẩu hiệu kinh điển từ thời cấp 1: "Nhặt được của rơi, trả người đánh mất".

Với các tài sản có giá trị thì sao? Em có ý thế này: Chiếc hộp sẽ có 01 cuốn sổ và cây bút để ai nhặt được tài sản có giá trị lớn, hoặc giấy tờ tuỳ thân....trên khắp các đoạn đường quanh chiếc hộp có thể tự ghi vào đó những nội dung theo mẫu sẵn như: Ngày giờ nhặt được, những giấy tờ (hoặc tài sản nhặt được), số điện thoại của người nhặt được.....Tất nhiên, em cũng sẽ mở thêm một lựa chọn nữa, đó là em sẽ để trong chiếc hộp đó một tập mẫu văn bản bàn giao tài sản nhặt được của cá nhân cho Công an Phường gần đó, số điện thoại trực ban của CAP gần đó để mọi người nhặt được có thể điện thoại và đem đến tận nơi, bàn giao và ghi vào sổ trực của CAP Phường. Và vì thế, với tài sản có giá trị lớn, người nhặt được cũng có thể ghi vào cuốn sổ kia những thông tin về thời gian bàn giao tài sản cho CAP.

Việc làm này có giá trị gì? Em nghĩ đơn giản rằng nó có giá trị đánh thức lòng tốt ở trong mỗi con người Việt Nam mà em tin rằng nó vẫn luôn luôn tồn tại.

Triển khai việc này thế nào? Theo em rất đơn giản là 1 doanh nghiệp nào đó có thể liên hê với CAP, CA Quận để trở thành nhà tài trợ cho những chiếc hộp kia và tất nhiên, đổi lại thì quyền lợi là logo quảng cáo của nhà tài trợ sẽ được xuất hiện trên hộp. Tất nhiên là cũng nhỏ thôi chứ to quá thì hơi phô nhỉ? 

Em có ý nghĩ cũng hơi điên điên: Việc này nên thí điểm ban đầu ở 4 khu vực khác nhau, trong đó 2 khu vực là địa bàn phức tạp, thường xuyên xảy ra trộm cắp, cướp giật....Một chiếc hộp khác sẽ được để ở khu vực trung lưu và chiếc hộp còn lại sẽ để ở khu vực thượng lưu. Tất nhiên là các vị trí đặt chiếc hộp đều phải đảm bảo yếu tố cần thiết là đông người qua lại, khả năng xảy ra, đánh rơi hay bỏ quên đồ vật cao để có hiệu quả thực tế. Em tin rằng kết quả thống kê tỉ lệ từ những chiếc hộp ở 4 khu vực khác nhau này sẽ rất thú vị. 

Update:

Sau khi đăng cái ý tưởng này trên Facebook cá nhân em đã nhận được rất nhiều sự đồng tình cũng như lời khuyên về "tính khả thi" trên thực tế của việc triển khai. Em quyết định bổ sung thêm các lời giải cho các ý kiến "phản biện" để làm rõ tính khả thi của ý tưởng và đưa status trên FB thành 01 cái note trên blog để tiện trao đổi, lưu giữ.

Một số các ý kiến cho rằng chiếc chiếc hộp trên sẽ bị phá phách, các đồ vật trong hộp sẽ bị lấy đi bởi các ông, bà ve chai....

Thực ra ngay từ khi viết cái ý tưởng này ra em đã lường đến những tình huống như vậy rồi, nhưng em vẫn tin vào sự xấu hổ và lòng tốt của mỗi con người. Nếu có cơ chế tốt thì sẽ phát huy được còn nếu không thì sẽ tha hoá. Ở ý tưởng chiếc hộp này em thực tâm muốn thúc đẩy lòng tốt ở mỗi con người, thúc đẩy ý thức tự giác làm điều thiện mà ai cũng có sẵn trong tâm chỉ là chưa có điều kiện để thực hiện thôi. Tuy nhiên, với góp ý của các bạn có ý kiến như vậy thì em sẽ bổ sung thêm 1 tờ thông báo ở chiếc hộp. Thông báo đó nêu rõ chức năng của chiếc hộp là để làm gì? Mục đích của chiếc hộp là gì? Cách thức để đồ vật, ghi sổ ra sao? Nếu muốn thu mua ve chai hay nhặt nhạnh thì chờ đến thời gian nào và ở đâu sẽ có.... Tóm lại là em thông báo với những người định phá phách hay định thu lượm ve chai về mục đích tốt đẹp và đóng góp nhỏ của họ nếu không phá hoại. Còn lại thì để họ tự quyết định. Và dù cho nếu họ có quyết tâm phá, thì em nghĩ cũng vẫn nên thực hiện.

Em sẽ trình bày thêm cách thức triển khai thực hiện việc này một cách cụ thể hơn. Rất mong mọi người cùng góp ý để có thể thực hiện chứ không bàn lùi. Các ý kiến bàn lùi em vẫn ghi nhận nhưng sẽ không quan tâm nếu thiếu thiện chí và mang tính xây dựng.

Như em đã trình bày ở trên, chiếc hộp sẽ có ít nhất 2 ngăn và để mở hoàn toàn, không có khoá gì cả vì đây là chiếc hộp của lòng tốt, ý thức tự giác và lòng tốt của mọi người thì trước tiên bạn phải tin vào họ đã. Ngay cả lòng tin của chiếc hộp (những người sẽ thực hiện ý tưởng) vào mọi người còn không có thì làm sao có thể khiến người ta tin tưởng vào chiếc hộp được?

Có một số ý kiến sợ chiếc hộp Lost & Found này có thể bị phá, bị lấy đi mất. Em có ý thế này: Vị trí đặt chiếc hộp có thể sẽ là một vị trí tương đối mở và an toàn như ở trước cửa một hàng Cafe hay Nhà hàng nào đó hoặc ể các bạn có thể yên tâm thì ví dụ có thể liên hệ với 01 ngân hàng và xin họ cho đặt hộp vào trong khu vực ATM vừa có camera vừa tiện dụng. Hoặc chính các bạn có quán Cafe, Nhà hàng hay Ngân hàng nào đó cũng có thể triển khai thực hiện chiếc hộp Lost & Found này theo kiểu PR kết hợp.

Quy trình có thể sẽ như sau

- Mọi người đi đường nhặt được của rơi, có hai khả năng xảy ra:

* Một là đó là những đồ vật có giá trị thấp, có kích thước nhỏ và có ảnh hưởng không lớn nếu lọt vào tay của kẻ xấu (ví như chiếc dép hồng, chiếc bút máy, chìa khoá....Khi đó, người nhặt được của rơi sẽ đến chiếc hộp gần nhất, lấy miếng dán số thứ tự dán vào đồ vật và bỏ vào ngăn lưu giữ. Tiếp đó, người nhặt được của rơi sẽ ghi vào sổ (được để sẵn trong hộp) những thông tin liên quan đến đồ vật mà mình nhặt được gồm: số thứ tự, thời gian nhặt được, mô tả đồ vật. Tất cả những thông tin này chỉ cần rất ngắn gọn. Và tất nhiên, em cũng vẫn để một ô trống để ghi tên và số điện thoại của người nhặt được đồ vật vào đó (tuỳ người nhặt được có ghi hay không) để tạo cơ hội cho người bị mất có cơ hội cám ơn.

* Hai là mọi người sẽ có thể nhặt được những đồ vật có giá trị cao, giấy tờ có giá trị thiết thân với người bị mất. Với những đồ vật này chắc chắn không thể để trong chiếc hộp mở mang tên Lost and Found được cả. Để giải quyết tình huống này em đưa ra cho người nhặt được hai khả năng xử lý:

        

         a. Ghi vào sổ thông tin những đồ vật, giấy tờ mà mình nhặt được và cầm đồ vật, giấy tờ đó theo người đi làm tiếp công việc của mình. Những thông tin ghi vào sổ sẽ chỉ là những thông tin cơ bản để người bị mất có thông tin có thể liên hệ tìm được người nhặt như giấy tờ loại gì, thông tin cơ bản trên giấy tờ (ví dụ với CMND thì chỉ ghi số chứ không ghi ngày cấp hay địa chỉ thường trú để sau này khi người mất thực sự gọi đến thì người nhặt được có thể hỏi lại để so sánh, đảm bảo tính chính xác, trung thực). Với các loại tài sản có giá trị lớn thì cũng cơ bản như vậy.

         b. Điền vào mẫu bàn giao cho Công an Phường (có để sẵn trong hộp) và liên hệ với số điện thoại của trực ban CAP để đến tận trụ sở và bàn giao đồ vật, giấy tờ, tiền bạc hay tư trang...

- Định kỳ vào một ngày cố định trong tuần sẽ có người qua thăm chiếc hộp để kiểm tra xem ngăn đựng đồ vật có giá trị thấp đã đầy hay chưa? Sắp xếp và thu dọn, thanh loại và xử lý đối với những đồ vật cũ để lâu nhưng không có người đến nhận. Phối kiểm tra với CAP xem các đồ vật, giấy tờ có giá trị lớn đã được xử lý ra sao, kết quả thế nào...Việc này cũng nên có quy trình cụ thể và chi tiết.

Để triển khai ý tưởng này theo em thì chỉ cần liên hệ với CAP nơi dự kiến đặt hộp, trình bày ý tưởng và cơ chế phối hợp với họ một cách cụ thể. Em tin rằng tất cả các CAP sẽ sẵn sàng phối hợp và hỗ trợ. Bạn nào cũng có thể thực hiện ý tưởng này của em chứ em cũng chả giữ một mình làm gì. Em sẽ liên hệ và tìm địa điểm phù hợp để triển khai thí điểm ý tưởng này tại TPHCM.

Nếu có thắc mắc gì xin cứ comment bên dưới hoặc liên lạc với em qua địa chỉ mail: thaothucsg@gmail.com. Em hứa sẽ cố gắng giải đáp trong khả năng hiểu biết của mình. 

Rất cám ơn các bạn đã quan tâm.